0 BYN
Главная /

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

Уважаемые покупатели! Напоминаем вам, что изделия медицинского назначения, а также парфюмерно-косметическая продукция обмену и возврату не подлежат!

Характеристики, комплект поставки и внешний вид товаров могут отличаться от указанных или могут быть изменены без отражения в Каталоге.

Лекарственные средства, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества постановлением совета министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду и комплектности заказа принимаются только в момент доставки.

Если на упаковке отсутствует целлофановая плёнка, то это значит, что упаковка в плёнку не предусматривалась производителем.

Весь товар имеет необходимые документы, подтверждающие его качество и безопасность. По вашему запросу мы можем предоставить информацию, подтверждающую его подлинность, страну происхождения и др. в соответствии с требованиями и Законом о защите прав потребителей Республики Беларусь.

Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на экране отобразится адрес электронной почты для подтверждения оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, БелКарт. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Доступ к авторизованным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).